Як скласти маркетинговий план. Автор: Джон Вествуд.Серія: #PROBusiness

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Відповідно до «ЗУ«Про захист прав споживачів», Ви можете повернути замовлені товари і отримати назад їх повну вартість протягом 14 днів від дати покупки / отримання товару. Так само можливий обмін на іншу модель. Згідно ЗУ «Про захист прав споживачів» товар приймається назад в разі відсутності видимих ​​ознак його носіння і тільки при наявності на ньому всіх цінників, і інших ярликів невикористаним, а так само при наявності фабричної упаковки. Відповідно до Закону України "Про захист прав споживача", протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, покупець має право на обмін товару. Обмін проводиться у разі, якщо товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, захисні плівки, ярлики. Умови повернення чи обміну: При отриманні товару обов'язково перевірте його на відсутність дефектів і цілісність комплекту. Ми надаємо гарантію на кожен наш товар терміном 14 днів з моменту його отримання. У разі поломки товару під час гарантійного періоду з вини виробника, зверніться до нас і ми обміняємо його на новий. Якщо аналогічного товару немає в наявності, Ви можете обрати інший, з перерахунком вартості або ми повернемо Вам гроші. Для цього потрібно надати товар в повній комплектації. Для оформлення повернення або обміну товару Вам необхідно використовувати зручний для вас спосіб: зв'язатися по телефону з менеджером +380 (50) 145-48-32 і повідомити причину повернення або обміну, Написати заявку на пошту bookka2022@gmail.com, вказавши ПІБ, номер телефону, товар який хочете повернути / обміняти і причину. Ми протягом 24 годин повідомимо вам дані для відправки одержувача повернення (ПІБ, місто, відділення НП і номер телефону) на кого необхідно оформити повернення. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ Повернення грошових коштів проводиться на банківську карту покупця. Покупець зобов'язаний повідомити номер карти, щоб ми провели повернення грошей. Банківська комісія за переказ грошей лягає на продавця. ОПЛАТА ТРАНСПОРТНИХ ВИТРАТ У разі, якщо ви отримали не той товар і / або бракований товар, витрати на транспортування оплачується продавцем. В інших випадках, якщо покупець вирішив просто відмовитися або передумав від товару або обміняти, витрати на транспортування лягають на покупця.